English: Terms of Service Privacy Policy Refund Policy
Español: Términos de servicio Política de privacidad Política de reembolsos
Português: Termos de serviço Política de privacidade Política de reembolso
Terms of Service
Last updated: November 9, 2026
World of Zillaz ("the Game") is an online game played in the browser, run by Zillaz Inc ("we", "us"). By creating an account or playing, you agree to these Terms, to the Privacy Policy and to the Refund Policy.
1. Who can play
- You must be at least 13 years old. If the law of your country sets a higher age to agree to these Terms or to the processing of your data (up to 16 in some EU countries), you need the permission of a parent or legal guardian.
- You can only make purchases if you are of legal age in your country, or with the permission of a parent or legal guardian who pays for you.
2. Your account
- You are responsible for your account, its password and the wallet you log in with. Do not share them. We will never ask for your password or for your wallet's secret phrase.
- Accounts and characters cannot be sold, traded or transferred for real money or crypto.
- The Game is in Beta: it changes, it can have errors, and characters, items or progress can be lost or reset. It is offered "as is".
3. Rules of conduct
You must not: use bots, macros, cheats or modified clients; exploit bugs (report them instead); harass, threaten or insult other players, or post hateful, sexual or illegal content; impersonate staff; attack or overload our servers; or sell in-game items, gold or characters for real money. We may warn, mute, suspend or delete accounts that break these rules, without refund.
4. Premium and payments
- Premium time is paid only in crypto (USDC on the Solana network), from your own wallet or through a third-party service that converts your card payment into crypto. Prices are shown before you pay.
- A payment is final once it is confirmed on the blockchain. Payments cannot be cancelled or reversed by us.
- Premium time, items, gold and any other virtual content have no cash value, are a limited license to use within the Game, and cannot be exchanged for money or crypto.
- Holders of Zillaz NFTs may receive in-game benefits (outfits, premium time) while they hold the NFT. These benefits can change.
- See the Refund Policy.
5. Our content
The Game's art, code, names and logos belong to Zillaz Inc or to their licensors. You may share screenshots and videos of the Game. You may not copy, sell or redistribute the Game or its files.
6. Changes and ending the service
We may change the Game, these Terms or the prices. Important changes will be announced on the website or in the Game. We may stop the Game; if we do, we will try to give notice in advance.
7. Liability
To the extent allowed by law, Zillaz Inc is not liable for indirect damages, lost data or lost virtual items, nor for losses caused by your wallet, a blockchain network or third-party payment services. Nothing in these Terms limits rights that the law of your country gives you as a consumer and that cannot be waived.
8. Contact
Questions about these Terms: zillaznft@gmail.com.
Privacy Policy
Last updated: November 9, 2026
This policy explains what data Zillaz Inc ("we") collects when you use World of Zillaz and its website, why, and what you can do about it. We are the controller of this data. Contact: zillaznft@gmail.com.
1. What we collect
- Account: your e-mail address (if you create an e-mail account), your password (stored only as a hash, never in plain text), or the public address of the wallet you log in with.
- Game data: your characters, their progress, items, guilds, houses, deaths and your saved hotkeys.
- Chat: messages you send in the Game may be stored for a short time to moderate and to handle reports.
- Technical data: your IP address and connection times, used for security, to stop abuse and to keep the servers running.
- Payments: the transaction signature, the paying wallet and the amount. Crypto transactions are public on the Solana blockchain by nature. We never receive your card details: card payments are handled by the third-party service you choose.
- Your browser: the Game stores your settings and your session in your own browser (local storage). We do not use advertising or analytics cookies, and we do not sell or share data for advertising.
2. Why (legal basis)
- To provide the Game and your account (performance of our contract with you).
- To prevent cheating, fraud and abuse, and to keep the Game secure (our legitimate interest).
- To process and record payments, and to comply with legal obligations.
- To send e-mails you ask for, such as password recovery.
3. Who we share it with
Only with providers that help us run the Game, under their own data protection terms: our cloud server provider (where the Game and its database run), our e-mail provider (for password-recovery e-mails), Solana network services (to verify payments), and the payment service you use, if any. We may disclose data if the law requires it.
4. International transfers
Our servers and providers may be outside your country, including outside the European Union. When data of EU players is transferred, we rely on the safeguards those providers offer, such as standard contractual clauses.
5. How long we keep it
Account and game data: while your account exists. Deleted characters are removed 7 days after you ask. Chat and connection logs: a limited time for security. Payment records: as long as the law requires. Data on a blockchain cannot be deleted by anyone.
6. Your rights
You can ask to access, correct, export or delete your data, or object to its processing, by writing to zillaznft@gmail.com. You can delete characters yourself at My account. If you are in the EU, you can also complain to your local data protection authority.
7. Children
The Game is not for children under 13. If we learn that a child under 13 created an account, we will delete it. Where local law requires parental consent up to a higher age, the parent or guardian must give it.
8. Changes
We will post any change to this policy on this page, with a new date.
Refund Policy
Last updated: November 9, 2026
- All sales are final. There are no refunds for premium time or any other purchase.
- Premium time is digital content that is activated on your account as soon as the payment is confirmed. By paying, you ask for it to start immediately and you acknowledge that you lose any right of withdrawal once it has started (for EU consumers, Article 16(m) of Directive 2011/83/EU).
- Payments are made in crypto and are final on the blockchain: we cannot reverse them.
- If a payment was confirmed but the premium time did not reach your account because of an error on our side, write to zillaznft@gmail.com with the transaction signature and we will add the time.
- Accounts suspended or deleted for breaking the Terms of Service do not get refunds.
- This policy does not limit rights that the law of your country gives you and that cannot be waived.
Términos de servicio
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
World of Zillaz ("el Juego") es un juego online que se juega en el navegador, operado por Zillaz Inc ("nosotros"). Al crear una cuenta o jugar, aceptas estos Términos, la Política de privacidad y la Política de reembolsos.
1. Quién puede jugar
- Debes tener al menos 13 años. Si la ley de tu país fija una edad mayor para aceptar estos Términos o el tratamiento de tus datos (hasta 16 en algunos países de la UE), necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor.
- Solo puedes hacer compras si eres mayor de edad en tu país, o con el permiso de tu padre, madre o tutor que paga por ti.
2. Tu cuenta
- Eres responsable de tu cuenta, su contraseña y la wallet con la que entras. No las compartas. Nunca te pediremos tu contraseña ni la frase secreta de tu wallet.
- Las cuentas y personajes no se pueden vender, intercambiar ni transferir por dinero real o cripto.
- El Juego está en Beta: cambia, puede tener errores, y personajes, objetos o progreso se pueden perder o reiniciar. Se ofrece "tal cual".
3. Reglas de conducta
No puedes: usar bots, macros, trampas o clientes modificados; aprovechar errores (repórtalos); acosar, amenazar o insultar a otros jugadores, ni publicar contenido de odio, sexual o ilegal; hacerte pasar por el staff; atacar o sobrecargar nuestros servidores; ni vender objetos, oro o personajes del Juego por dinero real. Podemos advertir, silenciar, suspender o borrar cuentas que rompan estas reglas, sin reembolso.
4. Premium y pagos
- El tiempo premium se paga solo en cripto (USDC en la red Solana), desde tu propia wallet o mediante un servicio de terceros que convierte tu pago con tarjeta en cripto. Los precios se muestran antes de pagar.
- Un pago es definitivo cuando se confirma en la blockchain. No podemos cancelar ni revertir pagos.
- El tiempo premium, los objetos, el oro y cualquier otro contenido virtual no tienen valor en dinero, son una licencia limitada de uso dentro del Juego y no se pueden cambiar por dinero ni cripto.
- Quienes tienen NFTs Zillaz pueden recibir beneficios en el Juego (outfits, tiempo premium) mientras tengan el NFT. Estos beneficios pueden cambiar.
- Ver la Política de reembolsos.
5. Nuestro contenido
El arte, el código, los nombres y los logos del Juego pertenecen a Zillaz Inc o a quienes nos dieron licencia. Puedes compartir capturas y videos del Juego. No puedes copiar, vender ni redistribuir el Juego ni sus archivos.
6. Cambios y fin del servicio
Podemos cambiar el Juego, estos Términos o los precios. Los cambios importantes se anunciarán en la web o en el Juego. Podemos cerrar el Juego; si lo hacemos, intentaremos avisar con anticipación.
7. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Zillaz Inc no responde por daños indirectos, datos perdidos u objetos virtuales perdidos, ni por pérdidas causadas por tu wallet, una red blockchain o servicios de pago de terceros. Nada en estos Términos limita los derechos que la ley de tu país te da como consumidor y que no se pueden renunciar.
8. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: zillaznft@gmail.com.
Política de privacidad
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos recoge Zillaz Inc ("nosotros") cuando usas World of Zillaz y su web, para qué, y qué puedes hacer al respecto. Somos los responsables de estos datos. Contacto: zillaznft@gmail.com.
1. Qué recogemos
- Cuenta: tu e-mail (si creas una cuenta con e-mail), tu contraseña (guardada solo como hash, nunca en texto plano), o la dirección pública de la wallet con la que entras.
- Datos del juego: tus personajes, su progreso, objetos, guilds, casas, muertes y tus hotkeys guardadas.
- Chat: los mensajes que envías en el Juego pueden guardarse un tiempo corto para moderar y atender reportes.
- Datos técnicos: tu dirección IP y horas de conexión, para seguridad, para frenar abusos y para mantener los servidores funcionando.
- Pagos: la firma de la transacción, la wallet que paga y el monto. Las transacciones cripto son públicas en la blockchain de Solana por naturaleza. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta: los pagos con tarjeta los procesa el servicio de terceros que elijas.
- Tu navegador: el Juego guarda tus opciones y tu sesión en tu propio navegador (almacenamiento local). No usamos cookies de publicidad ni de analítica, y no vendemos ni compartimos datos para publicidad.
2. Para qué (base legal)
- Para darte el Juego y tu cuenta (ejecución de nuestro contrato contigo).
- Para evitar trampas, fraude y abusos, y mantener el Juego seguro (nuestro interés legítimo).
- Para procesar y registrar pagos, y cumplir obligaciones legales.
- Para enviarte los e-mails que pidas, como la recuperación de contraseña.
3. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar el Juego, bajo sus propias condiciones de protección de datos: nuestro proveedor de servidores en la nube (donde corren el Juego y su base de datos), nuestro proveedor de e-mail (para la recuperación de contraseña), servicios de la red Solana (para verificar pagos) y el servicio de pago que uses, si usas uno. Podemos entregar datos si la ley lo exige.
4. Transferencias internacionales
Nuestros servidores y proveedores pueden estar fuera de tu país, incluso fuera de la Unión Europea. Cuando se transfieren datos de jugadores de la UE, nos apoyamos en las garantías que ofrecen esos proveedores, como las cláusulas contractuales tipo.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Datos de cuenta y del juego: mientras exista tu cuenta. Los personajes borrados se eliminan 7 días después de pedirlo. Registros de chat y conexión: un tiempo limitado por seguridad. Registros de pagos: lo que exija la ley. Los datos en una blockchain no los puede borrar nadie.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceder, corregir, exportar o borrar tus datos, u oponerte a su tratamiento, escribiendo a zillaznft@gmail.com. Puedes borrar personajes tú mismo en Mi cuenta. Si estás en la UE, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
7. Menores
El Juego no es para menores de 13 años. Si sabemos que un menor de 13 creó una cuenta, la borraremos. Donde la ley local exija permiso de los padres hasta una edad mayor, el padre, madre o tutor debe darlo.
8. Cambios
Publicaremos cualquier cambio de esta política en esta página, con una fecha nueva.
Política de reembolsos
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
- Todas las ventas son definitivas. No hay reembolsos del tiempo premium ni de ninguna otra compra.
- El tiempo premium es contenido digital que se activa en tu cuenta en cuanto se confirma el pago. Al pagar, pides que empiece de inmediato y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento una vez que empezó (para consumidores de la UE, artículo 16(m) de la Directiva 2011/83/UE).
- Los pagos se hacen en cripto y son definitivos en la blockchain: no podemos revertirlos.
- Si un pago se confirmó pero el tiempo premium no llegó a tu cuenta por un error nuestro, escribe a zillaznft@gmail.com con la firma de la transacción y agregaremos el tiempo.
- Las cuentas suspendidas o borradas por romper los Términos de servicio no reciben reembolsos.
- Esta política no limita los derechos que la ley de tu país te da y que no se pueden renunciar.
Termos de serviço
Última atualização: 9 de novembro de 2026
World of Zillaz ("o Jogo") é um jogo online jogado no navegador, operado pela Zillaz Inc ("nós"). Ao criar uma conta ou jogar, você aceita estes Termos, a Política de privacidade e a Política de reembolso.
1. Quem pode jogar
- Você precisa ter pelo menos 13 anos. Se a lei do seu país exigir uma idade maior para aceitar estes Termos ou o tratamento dos seus dados (até 16 em alguns países da UE), você precisa da permissão do seu pai, mãe ou responsável legal.
- Você só pode fazer compras se for maior de idade no seu país, ou com a permissão do seu pai, mãe ou responsável que paga por você.
2. Sua conta
- Você é responsável pela sua conta, pela senha e pela carteira (wallet) com que entra. Não as compartilhe. Nunca pediremos sua senha nem a frase secreta da sua carteira.
- Contas e personagens não podem ser vendidos, trocados nem transferidos por dinheiro real ou cripto.
- O Jogo está em Beta: ele muda, pode ter erros, e personagens, itens ou progresso podem ser perdidos ou reiniciados. É oferecido "no estado em que se encontra".
3. Regras de conduta
Você não pode: usar bots, macros, trapaças ou clientes modificados; explorar bugs (reporte-os); assediar, ameaçar ou insultar outros jogadores, nem publicar conteúdo de ódio, sexual ou ilegal; fingir ser da equipe; atacar ou sobrecarregar nossos servidores; nem vender itens, gold ou personagens do Jogo por dinheiro real. Podemos advertir, silenciar, suspender ou apagar contas que quebrem estas regras, sem reembolso.
4. Premium e pagamentos
- O tempo premium é pago somente em cripto (USDC na rede Solana), pela sua própria carteira ou por um serviço de terceiros que converte seu pagamento com cartão em cripto. Os preços são mostrados antes do pagamento.
- Um pagamento é definitivo quando é confirmado na blockchain. Não podemos cancelar nem reverter pagamentos.
- Tempo premium, itens, gold e qualquer outro conteúdo virtual não têm valor em dinheiro, são uma licença limitada de uso dentro do Jogo e não podem ser trocados por dinheiro nem cripto.
- Quem possui NFTs Zillaz pode receber benefícios no Jogo (outfits, tempo premium) enquanto tiver o NFT. Esses benefícios podem mudar.
- Veja a Política de reembolso.
5. Nosso conteúdo
A arte, o código, os nomes e os logos do Jogo pertencem à Zillaz Inc ou a quem nos licenciou. Você pode compartilhar capturas de tela e vídeos do Jogo. Você não pode copiar, vender nem redistribuir o Jogo ou seus arquivos.
6. Mudanças e fim do serviço
Podemos mudar o Jogo, estes Termos ou os preços. Mudanças importantes serão anunciadas no site ou no Jogo. Podemos encerrar o Jogo; se isso acontecer, tentaremos avisar com antecedência.
7. Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, a Zillaz Inc não responde por danos indiretos, dados perdidos ou itens virtuais perdidos, nem por perdas causadas pela sua carteira, por uma rede blockchain ou por serviços de pagamento de terceiros. Nada nestes Termos limita os direitos que a lei do seu país lhe dá como consumidor e que não podem ser renunciados.
8. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: zillaznft@gmail.com.
Política de privacidade
Última atualização: 9 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados a Zillaz Inc ("nós") coleta quando você usa o World of Zillaz e o seu site, para quê, e o que você pode fazer. Somos os controladores destes dados. Contato: zillaznft@gmail.com.
1. O que coletamos
- Conta: seu e-mail (se você criar uma conta com e-mail), sua senha (guardada somente como hash, nunca em texto puro), ou o endereço público da carteira com que você entra.
- Dados do jogo: seus personagens, progresso, itens, guilds, casas, mortes e suas hotkeys salvas.
- Chat: as mensagens que você envia no Jogo podem ser guardadas por pouco tempo para moderação e para tratar denúncias.
- Dados técnicos: seu endereço IP e horários de conexão, para segurança, para impedir abusos e para manter os servidores funcionando.
- Pagamentos: a assinatura da transação, a carteira que pagou e o valor. Transações cripto são públicas na blockchain Solana por natureza. Nunca recebemos os dados do seu cartão: pagamentos com cartão são processados pelo serviço de terceiros que você escolher.
- Seu navegador: o Jogo guarda suas opções e sua sessão no seu próprio navegador (armazenamento local). Não usamos cookies de publicidade nem de análise, e não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade.
2. Para quê (base legal)
- Para oferecer o Jogo e a sua conta (execução do nosso contrato com você).
- Para evitar trapaças, fraudes e abusos, e manter o Jogo seguro (nosso legítimo interesse).
- Para processar e registrar pagamentos, e cumprir obrigações legais.
- Para enviar os e-mails que você pedir, como a recuperação de senha.
3. Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores que nos ajudam a operar o Jogo, sob as suas próprias condições de proteção de dados: nosso provedor de servidores em nuvem (onde rodam o Jogo e o seu banco de dados), nosso provedor de e-mail (para a recuperação de senha), serviços da rede Solana (para verificar pagamentos) e o serviço de pagamento que você usar, se usar algum. Podemos entregar dados se a lei exigir.
4. Transferências internacionais
Nossos servidores e fornecedores podem estar fora do seu país, inclusive fora da União Europeia. Quando dados de jogadores da UE são transferidos, nos apoiamos nas garantias que esses fornecedores oferecem, como cláusulas contratuais padrão.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados da conta e do jogo: enquanto a sua conta existir. Personagens apagados são removidos 7 dias depois do pedido. Registros de chat e de conexão: um tempo limitado, por segurança. Registros de pagamento: pelo tempo que a lei exigir. Dados em uma blockchain não podem ser apagados por ninguém.
6. Seus direitos
Você pode pedir para acessar, corrigir, exportar ou apagar seus dados, ou se opor ao tratamento, escrevendo para zillaznft@gmail.com. Você mesmo pode apagar personagens em Minha conta. Se você está na UE, também pode reclamar à sua autoridade de proteção de dados; no Brasil, à ANPD (LGPD).
7. Menores
O Jogo não é para menores de 13 anos. Se soubermos que um menor de 13 anos criou uma conta, vamos apagá-la. Onde a lei local exigir permissão dos pais até uma idade maior, o pai, mãe ou responsável deve dá-la.
8. Mudanças
Publicaremos qualquer mudança desta política nesta página, com uma nova data.
Política de reembolso
Última atualização: 9 de novembro de 2026
- Todas as vendas são definitivas. Não há reembolsos de tempo premium nem de qualquer outra compra.
- O tempo premium é conteúdo digital que é ativado na sua conta assim que o pagamento é confirmado. Ao pagar, você pede que ele comece imediatamente e reconhece que perde o direito de arrependimento depois que começou (para consumidores da UE, artigo 16(m) da Diretiva 2011/83/UE).
- Os pagamentos são feitos em cripto e são definitivos na blockchain: não podemos revertê-los.
- Se um pagamento foi confirmado mas o tempo premium não chegou à sua conta por um erro nosso, escreva para zillaznft@gmail.com com a assinatura da transação e adicionaremos o tempo.
- Contas suspensas ou apagadas por quebrar os Termos de serviço não recebem reembolso.
- Esta política não limita os direitos que a lei do seu país lhe dá e que não podem ser renunciados.
